把"会听",
练成团队的领导力
几乎所有带人的岗位,最被低估的领导力,是真正听见对方的能力。我们用刻意练习,把它一次次长进每个人身上。
不是又一场听完就忘的领导力培训——
而是按月推进、可被衡量、两端都在长领导力的持续练习。
不合适会直接告诉你 · 没有"促单"环节
销售、管理、医护、教育、客服——几乎所有带团队、跟人打交道的岗位,真正的核心能力是同一个:能不能让对方感到被听见。
它决定了客户愿不愿意继续说、下属敢不敢讲真话、病人和学生信不信任你。可它几乎从不被训练,也几乎从不被衡量——大多数领导力课程教你怎么"说服、激励、表达",却很少有人教你怎么听。
如果你和你的团队每周都在真实地练习倾听,
三个月后,对话会变成什么样子?
当团队学会真正地听,会发生什么
同一种底层能力,落在不同领域的团队身上,是不同的真实改变。它不只属于带头人——团队里每个人都能练,也都会受益。
大多数领导力 / 沟通培训是这样的:请来一位讲师,讲一两天理论,发一本手册,大家点头记笔记。一周后,几乎全忘了,带团队的方式照旧。
- 停在"知道"——听懂了,但没变成习惯
- 没有迁移——课堂上的技巧带不回真实的带人场景
- 无法衡量——花了预算,却拿不出任何成长的证据
这套训练营脱胎于「倾听SPA」——一套每周进行的正念倾听练习。几乎没有理论。它不是一门课,而是一套每周运转的练习系统:课前自学打底,每周一场真实练习,每天一条微练习续上势头。隔一段时间再来一次,让倾听真正长进身上。
| 维度 | 传统培训 | 本训练营 |
|---|---|---|
| 核心方式 | 讲师授课 · 理论为主 | 刻意练习 · 几乎无理论 |
| 时间结构 | 一次性 · 一两天讲完 | 间隔重复 · 持续一段周期 |
| 能否落地 | 停在"知道" | 练成"做到"的习惯 |
| 能否衡量 | 满意度问卷而已 | 参与价值 + 倾听能力成长趋势 |
| 交付形式 | 线下为主 · 难规模化 | 线上 · 可跨地点混合分组 |
在每一次对话的两端,都在长出领导力
这套训练给团队的,不止是"更会听"。每一次练习都有两个角色——倾听的一方,和分享的一方——而这两端,恰好对应着领导力的两种成长。
| 倾听理解 | 真正听见,而不是等着回应 |
| 反馈 | 让反馈被听进去,而不是引发防御 |
| 信任与脆弱 | 敢于不完美,团队才敢说真话 |
| 冲突 | 留在难谈的对话里,而不是回避或压制 |
| 目标与意义 | 让团队知道为什么,而不只是做什么 |
| 潜能成长 | 看见他人的潜力,并留出成长的空间 |
| 影响力领导 | 靠影响而非职权去带动改变 |
| 授权与放手 | 把事交出去,把空间留给人 |
| 决策与担当 | 在没有标准答案时做选择 |
| 情绪与压力 | 先稳住自己,才能带住别人 |
| 表达与方向 | 让人听懂你要去哪 |
| 变革与不确定 | 带团队穿过没有地图的地带 |
从"会听",到"懂得为什么这样听"
两个阶段跑的是同一套练习系统(就是上面那套)。唯一不同的,是课前自学的那一层——以及,同样的练习走到第二轮时,你会听见的东西。
- 课前自学:三条基本功——不打断、不主动分享、不预设答案
- 几乎无理论,重在做到——先让团队把"听"练成习惯,看到关系里的真实变化
- 课前自学换成一套 13 讲的《正念倾听》方法论——更准的回应、更深的提问、更系统的带人方式
- 同样的练习走第二轮,你会清楚地感到不一样
先把基本功练出结果;想要更好的结果,再往深处走。课程是线上自学的;练习场永远只用来练,不上课。这正是它和"听两天讲座"最大的不同——理论负责打开深度,练习负责让它长进身上。具体怎么搭配、怎么收费,约一场体验时一起聊。
同一套练习,两个完全不同的视角
为了让团员敢敞开、也让组织拿到该拿到的成长证据,我们把"个人"和"组织"两个视角彻底分开。下面是真实产品里的样子。
每一场之后,每位团员都会拿到一张属于自己的成长卡片。轮到分享时是一张,轮到倾听时是另一张。
行动:周三的项目对齐会上试一次。
"如果对方先松动一点,会是什么样?"
这些卡片只属于团员本人,不会上报给任何人。「我的笔记」里的带走点与行动会沉淀进个人的成长档案,成为他自己的领导力练习轨迹。
这是其他团队建设项目给不了你的:不只是"办过一场活动",而是团队层面的成长证据——全部匿名、无法定位到任何个人。下面是一份示意。
说明:这是对"真实倾听行为"随时间的观察,不是某种性格或能力的标准化测评。我们倾向于少承诺、多兑现。
- 任何个人分享了什么内容
- 谁说了什么、谁问了什么
- 任何人的个人反馈与成长卡片
- 任何指向个人的评分或排名
和组织为成员聘请教练时一样,我们遵循 ICF 国际教练联合会的伦理守则:组织只拿到匿名汇总的团队数据,每个人的个人分析始终仅属于他本人,不会上报给管理者或 HR。
正因为没有人在"打分汇报给上级",团员才会真正敞开——而真正的敞开,才练得出真正的能力。
倾听不是"软技能福利"——它直接对着每个领域已经在付出的代价。
| 团队 | 听得更好带来什么 | 对结果意味着什么 |
|---|---|---|
| 销售团队 | 更深的需求挖掘、更少防御 | 更高转化 · 更少"考虑后流失"的单子 |
| 管理者与团队 | 团队敢讲真话、问题早暴露 | 更少意外离职 · 更早处理风险 |
| 医疗团队 | 病人信任、被认真对待 | 依从性上升 · 投诉与纠纷下降 |
| 教育团队 | 师生感到被看见 | 课堂投入与信任提升 |
| 客服团队 | 冲突在被听见时化解 | 满意度与复购上升 · 更少升级投诉 |
两项核心数据(参与价值 + 倾听能力成长趋势)贯穿所有角色——同样的数据,对不同领域意味着不同的回报。这正是它能被看见、被衡量的原因。
每周可能对团队是太多了。我们一起找一个既能保证整合、又不打扰工作的节奏:
强度高 · 沉浸期
多数团队的平衡点
轻负担 · 长周期
我们不会甩一堆"成功案例 PPT"给你看。更诚实、也更有说服力的方式是:
先做一场免费的团队体验,让你的团队亲历一次,并拿到一份属于你们自己的基线数据。
一段时间之后,数据会告诉你它有没有用——用你们团队自己的成长曲线,而不是别人的故事。这比任何承诺都实在。
你的团队可以落在一条线的任意位置——从"加入公开社群"到"完全专属"。落在哪里,价格就在哪里。
大多数团队落在两者之间。价格取决于你们想要其中的哪些:
- 团队人数与练习小组数
- 频率与周期(每周 / 每两周 / 每月)
- 助教配比(共享助教 ↔ 每组 1 位专属助教)
- 公开共享 ↔ 只属于你们的专场
- 是否白标——挂你们组织的品牌
- 是否需要 HR / 管理层成长报告
- 语言(中文 / 中英双语,面向国际团队)
先约一场免费的团队体验,我们看看真实匹配度,再给你一个清楚、透明的方案——而不是先报个数字"促单"。
罗昂 Nicolas(Laurent)——ICF PCC 国际认证教练,每周主持倾听SPA 正念倾听小组。这套倾听方法,是他自己多年实践的综合,而非某一套现成体系的搬运。
ICF PCC 国际教练 · 中国科学院心理研究所 心理咨询师基础培训合格 · 太极禅认证教练
法国人 · 18 年在中国 · 中文 / 英文 / 法文
Q · 管理者能看到某个团员的表现吗?
Q · 这是心理治疗吗?团员会不会有顾虑?
Q · 它和"领导力培训"到底有什么不同?
Q · 一场要占用多长时间?
Q · 团队人很多,能撑得住吗?
先体验,再决定
告诉我你带的是什么团队、大概多少人
我们先约一场体验,看看真实的匹配度
不合适会直接告诉你 · 没有"促单"环节