我方: 成都罗昂健康管理咨询有限公司(以下称「我方」「倾听SPA」)
统一社会信用代码:91510100MA61XM949L
微信:parischengdu | 小程序:罗昂倾听
合作方: 与我方合作的正念倾听教练或倾听SPA主持人(以下称「你」)
本协议约定的是你与我方之间的合作关系。你与来访者之间的服务条款,另见 《教练服务协议》——那份是我方对来访者的承诺,你在本协议中确认已知悉其中与你有关的部分。
这不是雇佣关系。 你不是我方员工,我方不安排你的工作时间,也不保证你的接单量或开课量。你自行承担你收入对应的税费。你以独立身份参与合作,不受我方考勤与劳动规章制度管理。
保密。 你为来访者 / 参与者在练习或会谈中分享的一切保密。未经对方单独书面同意,你不得引用、转述或公开其中任何内容,包括用于你自己的宣传、教学或案例分享。
你能看到什么。 教练能看到的,只有你与该来访者这一次会谈本身的分析记录。对方在倾听SPA的其他内容——每周练习中的分享、个人笔记、成长轨迹、与其他教练的会谈——你看不到,也不应向我方或向对方索取。
展示与认证。 认证一经取得长期有效。师资团队页的公开展示另需你保持有效会籍——那是一个「谁在当下带练」的名单,不是荣誉榜。页面上与你有关的数字由系统从真实记录生成,我方不代你编写,你也不能要求改为非真实的内容。
照片是可选的。 师资团队页上的照片由你自愿提供;不提供就不放,页面显示你名字的首字。你把照片发给我方,即表示同意它在该页面公开展示;你可以随时要求撤下,我方收到消息后即删除,不需要你说明理由。我方不会替你从别处取图。
来访者支付的金额,先扣除支付渠道费,剩下的净额再按比例分配。渠道费是支付平台收走的,不是我方收入,你和我方按同一个净额分账。
| 支付方式 | 渠道费 | 结算到我方账户 |
|---|---|---|
| 小程序 · 苹果设备 | 约 12% | 约 60 天 |
| 小程序 · 安卓 / 鸿蒙 / Windows | 约 1% | 次日(T+1) |
| 企业微信 / 银行转账 | 约 0.6% | 次日(T+1) |
苹果的比例与放款周期由苹果与微信决定,我方无法调整。该费率如变动,本协议会更新版本并请你重新确认。
| 名目 | 比例 | 归谁 |
|---|---|---|
| 交付 | 60% | 你,只要这一单由你带练 |
| 推荐 | 10% | 把这位来访者介绍进来的人 |
| 成交 | 20% | 促成这笔预约的人(例如来访者用了谁的专属二维码;再约见下方) |
| 管理 | 10% | 我方 — 见下方「这 10% 买到什么」 |
推荐和成交也可能是你,所以你实际拿到的是:来访者由我方带来 → 净额的 60%;你介绍来的 → 70%;用你的二维码成交 → 80%;两者都是你 → 90%。这个差距是有意设计的:把你自己的人带进来,你拿得更多。
再约。 来访者再次约你、没有用任何人的专属二维码时,只要这位来访者上一次预约你是由你成交的,这一次的成交 20% 仍然算你。看的是上一次,不是第一次:如果中间有一次是别人的二维码促成的,那一次之后就按那次的情况算,直到你再成交一次。来访者换了别的教练,按正常规则计算。
以一笔 ¥499 的专业教练会谈为例(苹果支付):由我方带来时你约得 ¥263,你介绍且你成交时约得 ¥395。安卓或企业微信支付时渠道费低得多,同样的单你拿到的更高。
每月一次团体辅导,助理教练与专业教练相同。谈什么由你带来的东西决定:带具体的技术问题来,是导师辅导(mentor coaching,对照 ICF 八大核心能力);带你自己的状态来,是督导(supervision,看你怎么在场、这份工作在你身上留下了什么)。ICF 把两者分得很清楚,两个我们都做。
你申报的每一次会谈的分析,见第七条。
这两项不另收费,也不从你的交付收入里再扣——它们就是这 10% 的内容。单独的一对一导师辅导是另一件事,按公开价另行购买。
你的交付收入记入你在「财务」页的待结算积分。你可以提现(转账到你的银行账户,有起提门槛,因为要覆盖个税与转账手续费),或抵用(抵扣倾听SPA的课程或服务,有额外加成,同样的积分能换到更多)。
苹果支付的款项约 60 天后才结算给我方,这段时间内这笔收入会显示在待结算积分里但尚未实际到账。这不是我方拖延,是苹果的结算周期。
你的交付收入不设有效期,不会过期作废。(推荐与成交积分属于奖励性质,按平台通用规则计算有效期,与交付收入不同。)
价格由你自己定。 你在师资卡上设定你的会员价;非会员价自动高 ¥100。改价只影响之后的新预约,已经付款的预约按付款时的价格。
推荐价,供你参考。 师资卡上的价格栏会给出一个推荐价和它的由来:助理教练 会员 ¥199;专业教练 会员 ¥399 起,每完成 50 次已付费的一对一 +¥50,从认证门槛的 50 次起计;持 ICF 认证的,按认证要求的最低教练时数起算(ACC 100、PCC 500、MCC 2500)。你不设价格时,按推荐价收费。
上限是你这一级别在小程序内可支付的价格。 助理教练会员价最高 ¥199(非会员 ¥299)——想定得更高,就去考专业教练;专业教练会员价最高 ¥899(非会员 ¥999)。更高的价格小程序内无法直接支付,请先联系我方。
款项进入我方账户的会谈才计入。 包括小程序内支付的,也包括通过我方企业微信收款、由我方记录在案的。
来访者直接付给你个人的会谈不计入推荐价的次数。原因不是不信任:推荐价背后的次数必须是我方能核对的,否则这个数字对你和来访者都没有意义。
你在倾听SPA每周练习中的参与、带练场次,仍然计入你从助理到专业的认证门槛,只是不计入推荐价的次数——门槛看的是能力,推荐价看的是被购买过的交付。
按《教练服务协议》第 8.1.2 条,来访者可在会谈当日提出不满意并获全额退款,不需说明理由。
发生退款时,这一单对应的交付收入同时冲销,该次带练也不计入推荐价的次数。这一部分风险由你承担:来访者拿回全部费用,你这一单没有收入。支付渠道费的损失由我方承担。
我方不会要求你向来访者解释或挽留,也不会把退款作为对你的评价。这一条会写给来访者看,正是为了让来访者不必因为「怕教练少拿钱」而勉强自己说满意。
助理教练可接「倾诉减压」;专业教练可接「深度探索」与「改变现状」。超出你已解锁范围的议题,请转介给合适的人。
怎么取得认证。 三条路,都要走一次实践评估:① 持 ICF 认证——免除练习时数与深度版;② 完成过系统的教练或心理咨询培训(60 小时以上、有结业证书,由我方核实)——免除深度版,仍需 10 小时练习、一次真实教练会谈的分析(免费)和实践评估;③ 其他背景——正念倾听·深度版 → 10 小时练习 → 实践评估。专业教练:50 小时练习 + 专业实践评估。
正念倾听教练不分析、不建议、不评判,只做客观反馈与提问。若会谈中发现议题深入到创伤层面,请明确告知对方并建议其寻求心理咨询或医疗支持;教练服务不是心理咨询,也不是心理治疗。
会谈在你自己的腾讯会议里、或者线下进行;决定有没有分析的是你是否申报,而不是在哪里进行。你申报的每一次会谈,我方都会分析,不另收费:分析对照 ICF PCC 标准,你可以查看你自己那一次会谈的分析,来访者可以在小程序里看到该次会谈的小结(经你确认后,见下一段)。
分析与会谈小结由我们的系统生成,方法由罗昂设计;会谈小结经教练确认后才送到来访者。 小结生成后先出现在你「我的客户」里这一次会谈的卡片上,标着「待你确认」;你可以修改,点「确认发送」之后来访者才看得到。
通过我方企业微信收款、在小程序外进行的会谈,需要把该次会谈的录音交给我方用于分析——这与小程序内的会谈是同一套处理方式,适用同样的保密与数据条款。
没有申报的会谈我方看不到,因此没有分析,也不计入推荐价的次数。完全在我方之外进行、不参与分成的会谈,如你希望获得同样的分析,可按公开价单独购买「教练能力分析」。
本节在主持人项目正式开放后生效。 在此之前,本节不产生任何效力。
身份本身不收费。 成为并保持倾听SPA官方主持人,除了倾听SPA会员资格之外不需要任何费用。主持人身份与你的 1对1 分成互不相干:不带练不影响你接 1对1 的分成,不接 1对1 也不影响你的主持人身份。
主持人身份不构成你对我方的工时义务。 这个身份只有一条活跃标准:最近两个月内,你带过至少一场对倾听SPA会员开放的线上练习。 可以是我方的场次,也可以是你自己组织、但对我方会员开放的场次——两者等同,时间、形式与参与者都由你自己决定。不对外开放的私人场次不计入。
资格是自动获得的。 达到「成为倾听SPA官方主持人」卡片上的三条进度条之后,主持人身份自动授予,不需要另外申请,也没有额外的考试——带练能力在助教与专业教练的考核里已经评过(见第六节与《带练红线》)。
不满足这条标准时,主持人身份暂停。 这不是处分,也不需要谁来通知:暂停的只是「当下是否在带练」这一件事。重新带一场即可恢复。我方从活动记录直接读取,不需要你申报。
主持人身份暂停不影响师资团队页。 那一页展示的是你的教练名片(用于 1对1),它的展示条件见第一节,与你有没有带练无关。
你不是因为主持而拿到报酬。 主持倾听SPA本身不是一份有偿工作:每周练习的参与费很低,它的意义是练习、曝光与你自己的来访者来源,不是一条收入线。线上倾听SPA的会员费进入我方账户,用于系统、分析与运营。你不付费,我方也不付你。系统、督导、署名与背书是官方主持人身份本身包含的内容。
你自己组织的场次,收入归你,责任也归你。 你用自己的场地、自己的时间、自己招的人办倾听SPA,门票或费用我方一分不取,也不抽你房间里的分成。相应地,场地与安全、参与者的报名与收退费、现场发生的纠纷,以及你就该场次作出的任何承诺,都由你自行承担;我方不是该场次的主办方,也不因你使用倾听SPA的名义而成为共同责任人。参与者的费用由你以自己的名义收取;你可以用倾听SPA的名义带,但不得以我方名义收款、开具我方发票或代表我方对外作出承诺。
对外收费的场次,需要你具备合法的经营与收款资格。 向参与者收费前,由你自行确认你在所在地具备开展该活动与收取费用的合法资格,并自行办理相应的登记与纳税申报。非中国籍主持人在中国境内组织收费活动前,请先确认你的居留与工作许可允许该活动。我方不代你办理。
你带的房间里出现危机时。 练习不是心理咨询,也不是心理治疗。若参与者呈现创伤、自伤或其他超出练习范围的状态,请停止该轮练习、明确告知对方,并建议其寻求心理咨询或医疗支持;情况紧急时优先联系其紧急联系人或当地急救服务。事后请把该情况告知我方,以便我方跟进该会员——这是第一节保密条款的例外:仅限安全相关的必要信息,不包括对方分享的内容本身。你不需要独自处理,但也不要以练习代替专业帮助。
线上与线下的区别。 会谈分析需要腾讯会议的文字记录,线下场次无法获得可靠的发言人归属,因此线下主持人不含系统分析。这是当前工具的边界,不是一条政策:如果我们找到能可靠区分发言人的录制方式或工具,这一条会随之调整,届时会更新本协议版本并请你重新确认。
没有独家,没有区域保护。 线上的区域保护无法执行,我方不作此类承诺。
任何一方可随时终止本协议,提前告知即可,无需理由。
终止后:你已产生但未结算的收入仍然属于你,按第三条正常结算;你将从师资团队页下架;已预约但未进行的会谈,由双方与来访者协商改期、转介或退款。
来访者归属。 由我方带来的来访者——即这位来访者第一次约你时,既不是通过你的专属二维码,也不是由你推荐的——在合作期间及合作结束后 12 个月内,请通过平台(小程序或我方企业微信收款)预约你。你可以直接联系来访者、在微信上约时间,付款走小程序或我方企业微信付款码。如果你和这位来访者希望转到平台外,请公开告诉我方,并按你自己的单次价格向我方支付一次,之后这位来访者不再受这一条限制。你自己带来的来访者(通过你的二维码或由你推荐)不受这一条限制。
你在小程序「财务」页或「成长」页勾选接受本协议,我方记录你接受的时间与版本号。本协议修订时会提升版本号并需要你重新确认——对旧版本的同意不自动延续到新版本。在你确认新版本之前,你已产生的收入不受影响,但需先确认才能提取。
本协议适用中华人民共和国法律。争议双方先行协商;协商不成的,提交我方所在地有管辖权的人民法院。